ネットショップの開業・運営
ネットショップを開業するには、たくさんの準備が必要になってきます。
とりあえず、ショップを開店させるまでの流れを簡単に見てみましょう。
実際に店舗が存在するショップを開くには、かなり費用と手間ヒマがかかります。
ですが、ネットショップなら少ない費用と時間で手軽に開店させることができます。
手軽にと言いましても、最低限のものは用意しなくてはなりません。
まずは販売する商品がいります。
どれだけの注文が入っても、ただちに発送できるだけの在庫を準備し、規則的に商品を生産、仕入することができる状態にしておく必要があります。
そして、どんなものでも勝手に販売して良いわけではありません。
食べ物、リサイクル品、米、酒、たばこなどは、行政に許可を申し出たり、届け出をしないといけないので、厳重に注意しましょう。
次にパソコンが必要です。
最新の機種でなくても構いませんが、ＨＰの作成や伝票処理が迅速にできるぐらいの性能はいります。
そして、商品の画像等のデータを規則的にバックアップしておくための、ＣＤ?ＲやＤＶＤ?Ｒの書き込みドライブもあったほうが便利です。
パソコンが故障したときのための、サブマシンが準備できているとさらに良いかと思われます。
次にブロードバンド回線が必要です。
ADSLか光接続の回線で、常に接続しておける状態にしておきましょう。お客さまからのメールの対応やＨＰの更新をすばやくこなすためにもこれは必要なものです。
最後にデジタルカメラがいります。
商品の画像を撮影するために使用します。
直接パソコンに取り込みができるので、便利で管理も楽にできます。
高解像度のデジカメではなくても良いですが、最低２００万画素はいるかと思います。
ネットショップの開業とホームページの作成
ネットショップを開業するにあたって、何をしなければならないか。
ショップの入口であるホームページを作成しましょう。
ネットショップのホームページは、町にあるショップなどの店舗と同じですから、見た目が良く、使いやすい（入りやすい）ページを作成する必要がありますよね。
特にトップページというのは、店舗の出入り口であり看板ですよね。
思わず買い物をしたくなるようなトップページを作成できるかどうかで、ネットショップの成功をも左右されてきます。
商品の紹介ページには商品の写真が必要です。
普通に撮影しただけでは、奇麗に見えません。
撮影のしかたを工夫して、画像に加工をくわえ、お客様が買ってしまいたくなるような写真にしましょうね。
商品紹介ページには、ショッピングカートをリンクさせ、買い物がしやすい状態にしておきます。
ページの表示に時間がかかるのは、お客様を逃してしまいます。
見栄えも大事ですが、いろんなものを張り過ぎて重たくなり、ページが表示されないとなると、お客様も購入意欲を失ってしまいます。
魅力的なだけではだめなのです。
商品が食品などの場合も、思わず食べたくなるような写真を撮影することが大切です。
写真だけではイメージがわきにくいので、思っていたものと違ったなんてこともありがちです。
思ったより量が少ないとか、色が違うとか、サイズが違うとか、いろいろな問題も出てきます。
商品を手にとって見ることができないのですから、問題が起こるのは当たり前です。
通販などではよくありますが、衣料品などは返品もしやすい状態にしておくのが良いかと思われます。
ハワイのアバクロ
アバクロを日本で見て欲しいと思っている人には、アバクロの店頭で直接買い物がしてみたい！と思う方も多いと思います。
アバクロはアメリカのブランドですが、なかなかアメリカ本土にまで買いに行こうと思う人は少ないと思います。
でも、結構行きやすい場所の中に「ハワイ」がありますよね。ハワイもアメリカだしアバクロはあります！それに日本人はハワイに行く人も多いと思うしお店にも行くチャンスがありますよね。
ハワイにはアラモアナショッピングセンターというショッピングモールがあり、ハワイに旅行に行った人は誰もが行くといっても過言じゃないほど行くところです。この中の３階にアバクロのお店が入っています。
ここのフロアはMen'sとWomen'sのフロアが別になっていて見やすいようになっています。結構広いですしね。そこはこのお店のいいところだと思います。
欠点といえばアメリカ本土で$19.50のものが、ハワイでは$29.50、アメリカ本土で$49.50のものが、ハワイで$69.50といった感じでしてアメリカ本土で買うよりも価格が少し高めに設定されていることです。
元値が高いとハワイでの値上げ幅も大きくなっているようなので、アメリカ本土に比べるとかなり高くなります。
プラスして州税も4.166%かかりますので忘れないように注意が必要です。品揃えはアメリカ本土に比べれば少ないと思うのですが、実際にお店で実物を見て買う機会は少ないと思うのでハワイに行った際には是非後悔の無いようにお買い物してきて楽しんできてくださいね。
タフを用いたメニュー
バリでよく見かける食材に、「タフ」があります。まさに、日本の揚げ豆腐、厚揚げです。日本の材料で簡単にできるインドネシア料理としてレシピをご紹介します。是非、皆さんの食卓にバリの香りを漂わせてください。気分は・・・ゆったりバリになるかも？
★「タフ・テロール」「タフ」に卵を組み合わせた優しい、甘い味付けです。ケチャップマニスという甘くてどろっとしたおしょうゆを使います。◆材料（４人分）・厚揚げ・・・２枚・卵・・・４個・塩・・・小さじ１／２・油・・・大さじ２＊ソース・ピーナッツ・・・100ｇ・ニンニク・・・３片・小唐辛子・・・５本（小さくて辛さがきつい唐辛子。なければ普通の赤唐辛子で代用）・赤唐辛子・・・２本・黒シュリンプペースト・・・大さじ２（小エビの香りが強いペーストです。通販などで手に入りますがなければエビをペースト状に叩いてください。）・ケチャップマニス・・・大さじ２（甘いどろっとしたおしょうゆです。なければおしょうゆで代用します）・湯・・・１００cc
◆作り方１．先にソースを作っておきます。ピーナツ、ニンニク、小唐辛子、赤唐辛子をフードカッターにかける。２．シュリンプペースト、ケチャップマニス、湯を加えてよく混ぜる。３．タフ・タテロールを作ります。厚揚げは熱湯をかけて油抜きをする。ざるにあげて水気を切り、冷めてからスライスする。４．ボールに卵を割り、塩を加えてよく混ぜる。５．３の厚揚げを４に入れてよく卵を絡ませる。６．フライパンに油をしいて熱し、５の厚揚げをこんがりと焼く。一度に焼くのではなく、５の分量を２回ほどに分けて焼くときれいに焼ける。７．お皿にタフ・テロールを盛り付け、ソースをかける。
ビジネスの基本をマスターしよう
ビジネスの基本は、なんと言っても「儲ける」こと。
ちょっと、露骨すぎるでしょうか。でも、否定もできないですね。
ビジネスで儲けるためには、お客様の心をつかみましょう。
お客様が、「この商品はいい！」「この店はいい！」「この会社に任せれば間違いない」と評価してくれれば、安く仕入れた商品は高く売れ、提供したサービスを喜んでもらいながらお金が入るといううれしい循環を引き起こします。
ビジネスでお客様に喜んでもらえるには、どうしたらいいでしょうか。
サラリーマンでは、直接お客様に接する以外にも、会社の同僚や上司も給料という対価をいただく会社に勤める「お客様」と考えることができます。
自分の都合だけ考え、定時のチャイムと同時に片付けは終わっていて帰宅するなどは、仕事に対するやる気がない典型などと見られているようです。
与えられた仕事を、期限いっぱいまで使うより、早め早めにこなせば、仕事の量は増えてしまいますが、あなたの能力に対する評価はどんどんあがっていき、会社に欠かせない人物となります。
ビジネスマンの間で最近よく聞かれる、リストラにおびえることなく、自分が、大切な会社の「商品」となってしまうのです。
ビジネスで直接お客様に接する場合は、提供する品物やサービスに常にひと工夫を凝らしましょう。
どれだけお客様がつくかは、ビジネスの基本です。
店やオフィスの掃除、電話の応対のひとつから、商品の保管、接客、販売、お見送りまで、「他のところよりも得した」とお客様が思ってくれれば、次の取引も、そして別の人への紹介へとビジネスが発展していくでしょう。